Storiste Genève Sàrl
Dépannage de stores à Genève, 24h/24 7j/7
Store coincé ouvert avant un coup de vent, toile arrachée, volet roulant bloqué : d'abord la mise en sécurité, ensuite la réparation
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Les pannes de store tombent rarement au bon moment. La bise se lève alors que la toile du balcon refuse de se replier, un volet roulant reste bloqué en bas la veille d'un départ, un store à lamelles s'affaisse à moitié dans sa coulisse. Il faut alors empêcher le store de s'arracher, de blesser quelqu'un ou d'abîmer la façade. Storiste Genève Sàrl intervient 24h/24 7j/7 à Genève et dans les communes voisines : Carouge, Lancy, Onex, Vernier, Thônex et au-delà.
Le dépannage se fait en deux temps quand c'est nécessaire. Sur le moment, nous replions ou maintenons le store, attachons la toile, débloquons le volet roulant pour fermer ou rouvrir le logement. Ensuite, nous revenons avec la pièce adaptée : bras, toile, sangle, moteur ou lames. C'est souvent l'occasion d'ajouter un capteur qui replie la toile tout seul, ou de faire une réparation complète du mécanisme.
Ce que vous y gagnez
Un numéro qui répond le soir, la nuit et le week-end quand un store menace de lâcher à Genève
Toile attachée, store replié ou maintenu, volet débloqué dès la première visite
Photos et facture détaillée, utiles quand un coup de vent ou une effraction est en cause
Un store en panne, de l'appel à la réparation
- Vous appelez le 022 519 79 31, 24h/24 7j/7, et donnez l'adresse, l'étage, le type de store et ce qui se passe.
- L'artisan sécurise en repliant ou en attachant la toile, en bloquant les bras, en débloquant le volet roulant et en retirant ce qui risque de tomber.
- Il pose le diagnostic et chiffre la réparation. Si un sinistre est en cause, il prépare un devis que votre assureur pourra lire tel quel.
- Il revient réparer avec la pièce adaptée, règle le store et vérifie qu'il se replie correctement.
En attendant notre arrivée
Quelques gestes limitent les dégâts :
- Ne forcez pas sur la manivelle ou sur l'interrupteur d'un store qui bloque
- Restez à l'écart d'une toile qui claque au vent et des bras qui battent
- Coupez l'alimentation d'un store motorisé qui s'arrête et repart sans cesse
- Dégagez le balcon des pots et du mobilier qui pourraient être renversés
- Photographiez le store et la façade pour l'assurance ou la régie
Si une pièce menace de tomber dans la rue, prévenez sans attendre le concierge ou la régie.
Questions fréquentes sur ce travail
Combien coûte un dépannage de store en urgence ?
Le prix dépend de l'heure, du type de store et du travail de mise en sécurité. Le soir, la nuit et le week-end, un supplément s'applique. Nous vous l'annonçons au téléphone, avant de nous déplacer, et vous décidez ensuite.
Mon assurance prend-elle en charge un store arraché par le vent ?
Tout dépend de votre contrat et de la cause du dommage. Certaines polices couvrent les dégâts dus aux tempêtes, d'autres non. Nous vous remettons des photos et une facture détaillée pour faciliter la déclaration.
Le store reste ouvert et la bise se lève : que faire ?
Si la manivelle ou la télécommande ne répond plus, ne restez pas sous la toile et n'essayez pas de la replier à la main. Appelez-nous au 022 519 79 31 : nous venons attacher ou replier le store avant que les bras ne se faussent.
Mon volet roulant est bloqué fermé, pouvez-vous l'ouvrir ?
Oui. La cause est souvent une sangle cassée, un moteur en panne ou une lame sortie de sa coulisse. Nous débloquons le tablier pour rendre la fenêtre utilisable, puis nous réparons pendant la même visite ou à la suivante.
Intervenez-vous pour les régies hors des heures de bureau ?
Oui. Un store qui menace de tomber d'une façade se traite tout de suite, quelle que soit l'heure. Nous informons ensuite la régie et lui transmettons le constat avec le devis de réparation.
En combien de temps arrivez-vous à Genève ?
Nous partons dès que possible après votre appel. Le délai réel dépend de l'heure et des interventions en cours dans Genève, Carouge, Lancy, Chêne-Bougeries, Cologny, Le Grand-Saconnex, Pregny-Chambésy, Vernier, Veyrier, Onex, Thônex ; nous vous le donnons au téléphone, sans promesse que nous ne pourrions pas tenir.
Après la mise en sécurité
Une fois sécurisé, le store peut être réparé ou remplacé : voyez la remise en état des mécanismes et le changement de toile après un coup de vent. Pour que cela ne se reproduise pas, pensez à une révision régulière. Vérifiez aussi que votre commune fait partie de notre zone de dépannage.
Visite et devis gratuits et sans engagement, avis franc sur ce qui mérite d'être réparé, pose et réglage soignés à Genève, Carouge, Lancy et dans les communes voisines.